电子商务运营模式是什么?
电子商务运营的模式指的是在网络环境和大数据环境中,基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式,主要包括B2B、B2C、O2O等,可以从多个角度建立不同的分类框架,具体的类型如下:
1、B2C 即Business to Consumer,企业与消费者之间的电子商务。
2、B2B 即Business to Business,企业与企业之间的电子商务。 3、C2C 即Consumer to Consumer,消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 4、O2O 即Online To Offline,线下商务与互联网之间的电子商务。线下服务可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。这种模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
5、BoB 即Business-Operator-Business,意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。
6、B2Q 通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。
电子商务园区运营模式
一、确定符合自身发展的必要战略规划
园区定位要不要足够精准?如何给自己的园区去定位?当园区的经营行为与自己的定位有偏差或者根本就没有按照当初既定的方案去执行,大家又会怎样去面对呢?
园区经营班子、组织结构,要不要合理规划?
如果园区里最核心的营销部门,只能用信得过的人去做,而整个营销团队甚至连最基本的协作都难以实现而完完全全只能依赖某个人、或者某三俩人时,否问过自己,路在何方呢?
园区经营人才是否与市场匹配、有没有更好的成长计划、是否具备必要的人才储备、升级、更新的方案?
关于这些战略层面的问题,如果不能够给自己一个非常肯定的答案,还是先不要着急忙慌的就想着后面要干这干那的。
这些事,不解决好,后面的工作启动的越早今后麻烦一定就会越大!
二、搭建电商园区必备营销体系及基础设施
任何战斗团队都离不开指挥部。同样的,任何的电商园区也都离不开自己的指挥中心---运营中心。
如何让这个指挥中心始终都带领着整个团队紧紧围绕园区战略方面去玩命拼杀,这就是每个产业园老板必须要天天考虑的事情。
电商产业园必备!必备经营基础设施:分销系统搭建。
目前国内绝大多数电商产业园投资人的做法还是遵循着N年前的老套路:收房租。
为了能够吸引更多的电商企业入驻,几乎想尽了所有的办法。每个园区在说到这种经营模式的时候,总会拿看似已经很满足的租金收入来作为对自己经营格局太狭隘的掩饰。在这里就不去过多的展开了。
咱们能不能换个角度去想想,入驻园区的这些创业者,如果一旦房租对入驻者已经没有太大吸引力的时候,创业者还能在这里混低价甚至免租期混多久?园区有没有可能为入驻者提供其他更好的服务,最终让入驻者根本就离不开呢?
答案一定是肯定的!有!
搭建分销平台!
组织货源(本地、外地都可以),让这些入驻园区的创业们成为园区的分销商。只要园区能够做到长期、稳定、持续、大量、集中的供货。
只要能够做得到!
试想一下,咱们的园区会缺少人气吗?
三、产业园运营的几个关键点
1、产品
2、推广
3、仓储
4、配送
5、结算系统
6、售后服务体系
电子商务的运营模式有哪些
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。 第一种:
综合商城:淘宝 线上的 天河城,正佳广场
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
第二种:
专一整合型:赛V网
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。
第三种:
百货商店: 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马,屈臣氏,百佳百货。
这种模式最据关注的当数 亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究 亚马逊,要做电商行业,要摆脱 亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司,尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。
当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?
因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能。
其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象。
第四种:
垂直商店:麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网
垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。
如 麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。
红孩子起步时就以母婴市场切入
如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品
这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。
这里我们发现一个现象,比如 上述例子的 京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子 以原有的 母婴市场,拓展到以 家族为单位的购物平台;如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显, 他们都在往 综合商店 转型。而另一个现象,像 麦考林,优歌网 这种针对人群细分的垂直商店,是将自己 形成 品牌的趋势。
第五种:
复合品牌店: 佐丹奴 百丽
佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。
就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.
类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提。
第六种:
轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎
PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。
中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?
轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。
前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业。
第七种
服务型网店 易美 亦得
易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。
亦得代购,购遍全球。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
第八种
导购引擎型 爱比网
比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。
作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。
B2M = Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。
Business to Marketing
面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
M2C = Manager to Consumer
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
另外还有两类:
B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。
C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)
消费者对行政机构的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。
电商运营模式有哪些?
电子商务都有哪些运营模式?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九类电子商务模式等等。现在应用比较广的主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种运营。
(1)B2B模式(B2B = Business to Business)
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。如阿里巴巴网。
(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网、当当网等。
(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)
O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查。
o2o营销模式都有哪些模式?
O2O这种模式很多公司都在做,但因为它是一种尚待成熟的营销模式,做不好是很正常的,我们当务之急是对O2O的具体运作模式有更深刻的认识,视野开阔了,才能玩得轻车就熟。
1丶 线上交易到线下体验(online to offline)
对于第一种模式,用团购去理解这种方式就没错了,团购成功的本质就是实现了薄利多销,从产业链的角度去思考就是通过节省运营成本实现盈利,通常用于消费淡季,单品爆破丶品牌宣传等。不过值得注意的一点就是,团购不是谁都适合去搞,纵观所有做的好的团购,其品牌知名度都足够好,或者消费者对其产品的认知度已经足够高,这俗称“占便宜”,但也有一种例外就叫做“降低试错成本”。这种消费模式,从心理学的角度来看,是非常适合像本人这种没钱又想装逼的青年,打个比方:哥在七夕约了一个陌生妹子去看电影,由于对妹子的辨识度不是很有把握,那我可以选择团购两张(5星级商场)正佳广场的“夜”场电影票(共56块),为什么要选择夜场,屌丝们就不用意淫了,关键是可以降低试错成本,假如我像个傻丝一样,装着高富帅,去到正佳电影院门前就买票,估计我的成本就要200块了,花费不要紧,怕就是遇上凤姐版的梦中情人,试错成本可不是单纯的金钱那么简单了,还有那颗曾经满怀期待的心与伤不起的节操。
2丶 线下营销到线上交易(offline to online)
第二种模式被广泛应用在知名的互联网企业,如淘宝丶凡客等,看起来非常简单,但非内行人士还真看不出水深,其实这种手段风险很大,因为这种做法是反互联网企业基因的行为。为什么这样说呢?拿淘宝来开涮,淘宝能发展起来靠的是什么?靠马云?靠团队?靠营销手段?通通放屁,靠的是我们这群“敢试错”的屌丝客户群体,但也没办法,谁叫我们是爱贪便宜的主,阿里在做淘宝之前,干的是外贸B2B平台,无非就是把我们中国的制造产品放去外国换一个马甲贴上一个“NIKE”标签,于是有一个人主动提议,为何不偷偷把这些代工产品上网上卖给消费者呢,俗称“串货”,这样淘宝就有了一个卖家了,接下来,我这种经常活跃在互联网的屌丝不经意发现,哎呦妈呀,NIKE原价360,现在只卖60(这就是伟大经济学里面提到的6+1微笑曲线理论),我摸一摸口袋只有100块,预算买电影票约妹子的56块,只剩下44块,不够支付60怎么办,接下来伟大的阿里旺旺救了我,经过我的三寸不烂之舌,成功说服卖家44块把NIKE卖了给我,于是我马不停蹄地赶去邮政付款(估计90后没经历过淘宝前期孩子们不知道当时的支付宝就是需要邮政的淘宝卡的),其实当时也是很疑虑的,假如这个支付体系出错怎么办呢?岂不是我剩下的44块都会没,好在当时淘宝找到伟大中国邮政银行帮他们做了一个信任品牌背书,我这个屌丝才勇敢地踏出第一步,成功拿到NIKE服装,去和妹子啪啪去了。第一个难点:有些企业没有把线上交易的支付信任体系做好,就贸然进入O2O,就算线下营销做得再好,也没人敢在线上消费;第二个难点,线下营销的成本就是空间资源,如地铁广告位丶店面等,由于资源稀缺,成本极高,假如没有足够的钱,你怎么玩?为什么互联网公司要找风投就是这个原因了,现在你去看看,“梦芭x”电商品牌广告,你还能在地铁上看见吗?微信公众平台“蓝桉微点子”(ID号lananwdz)上就有很多这种案例分析。
3丶 线下营销到线上交易再到线下消费体验
对于第三种模式一般是中介操作为主,以苏宁丶国美为代表(某些知名的团购品牌也是,这里就不展开讲了),它们走的就是电商领域最流行的一个词:平台战略。但其平台战略跟阿里腾讯的不一样,阿里腾讯注重的是到手产品性价比,而这种模式更注重的是线下服务体验,因此像不花公子这种比较懒的宅男屌丝群体来讲,不太适合,因为这种模式客企双方既要消耗时间成本,又要损耗空间成本,普遍来讲毛利都相对较高。讲到这里,有一些屌丝们跟我抗议说:有些品牌的客单价不高的,比如说电影票。我答:这就对了,他们这样做无非就是让你这个屌丝做一下“托”,赚点口碑费而已。做这种服务体验的目标客群精准地分为几种:1丶爱装逼的屌丝;2丶二十四k纯高富帅;3丶被逼的屌丝(被白富美逼的,被老婆逼的,被压力逼的等),因此在这奉劝那些刚开打或准备打“平台战略”的高富帅们要注意,别以为他人啪啪都很爽,假如你的目标客群不够精准,毛利不够高的话,劝你还是嚓嚓比较合适。
4丶 线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
对于第四种模式,本人在上面两次提到了“消费体验”。这里我在强化一下“消费体验”的定义,是指一个在使用产品或享受服务时体验到的感觉及认识。我搜寻了脑海里认识的所有品牌,也很难找到一个合适的案例去剖析它,唯一想起一个就是可口可乐,但这个案例一点都不成功。原因一:可乐更多是靠线下推起来的;原因二:可乐的消费体验更多在于味觉的感受上,对周围的环境讲究不高;原因三:他们通过把可乐卖出去,然后给消费者一个登录码,让消费者进入可口可乐自建的虚拟世界进行角色扮演游戏,但这种游戏一点都不成功。不花公子认为这种模式更适用于“异业联盟”合作中使用,把线下体验和线上体验的工序分开,线下体验的部分交给传统企业,而线上体验部分交给网商,我非常期待能有一个企业能够把线上和线下打通起来,把虚拟世界实体化,把实体世界虚拟化,这样的话,美眉的世界谁都能懂!
以上回答你满意么?
电子商务的模式有哪些 以及如何运作的
电子商务的模式和运作:
集市模式(C2C):C2C是英文Consumer to Consumer(个人对个人)的缩写,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线的平台,使卖方可以主动提供商品上网卖出,而买方可以自行选择商品进行竞价。国内目前比较知名的C2C网站有“淘宝网”、“易趣网”、拍拍网”、“乐酷天”、等;
商城模式(b2c):B2C是英文Business to Consumer(商家对客户)的缩写,就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,知名的有“当当网”等;
企业模式(B2B):B2B是英文Business to Business(商家对商家)的缩写,是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。知名的有“环球资源网”,“慧聪网”等;
团购模式:Groupon(团购)可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。国内目前比较知名的Groupon模式网站有“美团”、“拉手”、“糯米”等。