主播运营的日常工作内容有哪些?
直播运营主要是管理艺人,通过多种形式激励艺人创造优质内容。主播运营的工作内容有:负责通过网络招募、拓展、挖掘、培养、管理主播,整理主播资料,建设主播团队;培养潜力主播,配合运营部门协助完成主播入驻直播平台引导工作等。
直播产品如何依托数据分析驱动用户增长?
从艾瑞咨询数据看,截止目前直播平台数量已经达到200余家,用户规模高达2亿,同时在线人数超过400余万,同时在线房间数达3000余个,数据表明直播行业已经进入一片红海。200多家直播平台同时争夺2亿用户,对一个企业而言,技术成本和直播成本都会增加。有预言称,2017年将迎来一次直播应用的大洗牌,那么谁能最终杀出重围“问鼎中原”?这要看数据分析给直播行业添的这把火。
过去企业常用的页面访问量(pv)、访客数量(uv)、活跃用户数(dau)这些笼统粗糙的统计数字,并不能体现数据涨跌背后的原因,更无法用于探索用户的真实特性及其价值,远远不能满足企业的分析需求。所以精细化数据分析应用在直播行业,大有可为。
直播产品的数据分析与应用
今天主要从四个方面来分享数据分析在直播行业的应用和价值,第一是深入理解用户的三大利器;第二是用户分群的分析方法;第三是直播平台的分析模式;第四是用户分层数据应用。
1.深入理解用户的三大利器
1)第一把利器:用户行为路径分析。
通过跟踪整个用户的行为流程,帮我们建立对用户的认知,用户是否按照我们预期路径去使用我们的产品?用户是否超出预期严重流失?因此我们要通过用户行为路径用户是怎么使用我们的产品,为产品优化用户以及提升用户转化率提供科学依据;
以直播产品为例,从打开直播软件,到浏览房间、进入房间、发道具、与主播互动。诸葛io通过埋点方式记录下这些关键行为,进而分析这些行为的流向,可以了解用户的来龙去脉。
2)第二把利器:精细化用户分群。
洞察不同类型的客户:比如从来不充值的用户,喜欢进美女主播房间的客户等,将用户关键行为特点进行精细化分群,进而分析群体画像、留存、转化等指标。
3)第三把利器:单体用户行为跟踪。
通过诸葛io平台,记录下用户行为,统计出包括匿名用户和实名用户,进而可以区分出二者用户特点以及流失用户的使用情况。
2.用户分群的分析方法
利用精细化用户分群,去挖掘直播产品的用户价值点,也是直播产品的数据分析与应用里一个很核心的基础,通过对用户的分群,对行为进行对比,查看用户留存与转化,分析出能够提升用户价值的地方。
选择了7月1号到31号的这个时间段,将新增10天内充值金币次数大于等于1、新增1天内充值次数大于等于1、新增1天内充值次数并且充值金币次数为1,分别分成三个用户群,根据三个用户群占比,进行对比分析核心行为的差异,找到能够提升用户价值的关键点。
3.直播平台的分析模型
1)与主播互动是否会对充值转化有很大的影响呢?
要验证这个问题,首先需要新建一个用户群,例如把7月1号到31号这一段时间,新增1天内充值金币次数大于等于5划分为一个用户群,接下来,通过漏斗分析,查看进入直播间到用户与主播互动、用户与主播互动到充值用户的转化率。
可以看到在新增总数中,86.26%的用户未和主播进行文字互动,仅有13.74%的用户与主播有过文字互动。与主播有过文字互动的用户,对充值用户进行划分,发现与主播有过文字互动的用户,在整个的充值比例是没有文字互动充值用户的净五倍。通过用户分群和漏斗分析,验证了一个结论:与主播进行互动,对用户充值起到了促进作用。
从以上例子来看,直播平台的分析模式主要划分为四个关键部分:
流量:通过各种渠道的推广获取用户。
转化:进入直播间后通过运营手段将新增用户转化为与主播互动用户,进而转化为充值用户。
用户群:对不同行为用户进行划分,将具有相同行为的用户划分为同一个组。
留存:通过运营等方式增加用户使用时长。
2)对于留存,深入到直播业务模型里面,通过关键四点来提升留存率:
运营:制定运营策略,比如直播里面有一部分人会做托,来烘托整个直播气氛。
充值:通过机制的设置,循循诱导用户从免费送充值金币到付费充值。
等级:通过设置初级、高级等级别用户,增加用户的心里满足感。
消费:通过对直播间道具的设置(比如黄瓜、香蕉)刺激男性用户进行消费。
a. 运营效果如何评估?
通过分析核心指标来评估运营效果。例如新增聊天的用户数量、主播新增关注的用户数量、人均消费次数、人均炫耀次数、人均分享次数等对运营的内容质量效果进行评估。
b. 充值特点分析-基于用户生命周期特点
用户从新增到充值之间时间间隔分布
充值占活跃用户比
充值数额分布
充值转化(意愿)分析
APRU值
影响充值相关因素分析
c. 用户等级分析-基于用户群特点
活跃用户等级分布
不同等级用户的画像
不同等级用户充值特点
不同等级用户消费特点
新增后成功留存用户的等级分布
d. 特点分析
免费金币的消费习惯
消费意愿分析
付费用户消费频次分布
消费用户占活跃用户比
消费内容类型分布
4. 数据应用:精细化的用户分层——洞察用户状态设计增长方案
用户生命周期中有一个著名的模型—AARRR模型(也称海盗法则):
Acquisition(新增)、Activation)(活跃)、Retention(留存)、Refer(传播),Revenue(商业变现)五个环节。一款直播产品,从产品获取用户,到用户长时间停留在直播间、流失掉,以及部分忠实用户主动分享给其他人,这一过程就是直播产品的2A3R生命周期模型。
完整地展现了直播产品的生命周期。企业通过跟踪研究用户行为,快速地明确用户生命周期中的不同阶段,并以此将用户划分为:
访客流量;
互动用户;
充值用户;
高等用户;
四个用户层级。通过分析四个不同层级的用户背后行为,为产品的设计和迭代以及制定相应的运营策略。
通过对DAU等指标进行拆分(充值过的访客和没充值过的访客),让管理层对用户的成长、进化和流失趋势能够有一个清晰的把握
例如在整个产品的发展过程中,运营部门需要制定拉新、促活等策略,通过:
整体把控用户运营质量
纵向精细化运营,挖掘用户状态迁越的关键点
横向监控,阶段性的设计促活和召回策略
进而洞察用户状态,制定科学可行的增长方案。
当你深入理解了用户的三大利器;掌握了用户分群的分析方法;理解了直播平台的分析模式;熟练应用用户分层数据,杀出直播行业重围,指日可待。
为什么直播带货需要做数据分析?
数据会给运营很多指导的,通过数据你可以看到直播间的流量变化,也可以通过数据看到产品的转化和ROI,调整的动作也是要根据数据而不是完全依靠经验去进行的。
而且在直播之后的数据复盘也很重要,通过数据会发现直播中的问题,发现问题才能对症下药,如果不做数据分析,就无法发现根本问题,那么你的直播就会越来越差,且发现不了原因
怎么做抖音数据分析呢?
看你要做哪方面的分析,抖音数据分析包括很多方面的,比如账号数据分析、商品数据分析、直播数据分析等。一般来说,现在的抖音数据分析工具都可以做到,个人觉得飞瓜是比较好用的,功能全,数据也比较准确,可以自行去了解一下。
B站主播直播数据分析怎么看?
飞瓜数据B站提供bilibili的数据分析,比如UP主的分析、直播间监控分析、直播排行榜等数据,可以综合了解主播的涨粉掉粉情况、人气数据、礼物收益、粉丝互动等,综合评估账号的运营数据和质量。 百度也查得到的。
网络主播后台运营是做什么的
就是推手的意思和现实里娱乐圈的炒作差不多是一个含义。但是也要看这个主播值不值得有团队或者公司来推你。
首先 你自己条件要好 要有直播的特长。(现在身材好的女主播太多了),大家已经审美疲劳,如果你外表本来就优秀 再加上你有特长 例如 跳舞啊 游戏啊 唱歌啊 能说会道啊 都可以。
快手直播中可以用到的比较好的数据分析工具有什么?
给大家推荐一款比较好的数据分析运营工具——【壁虎看看】
【壁虎看看】快手版主要从以下二大数据维度对直播记录的数据进分析:直播真实数据、数据分析
又分7个模块:
1.直播日历(历史单日收礼数据、销售数据总览、直播场次展示)
2.直播趋势(可定义查看不同时间长度的直播趋势,开播、销售、人气、礼物等等)
3.电商概览(可查看不同的时间维度内的小黄车/小店销售数据,以及上上品来源)
4.礼物统计(可以看到主播任意场次的收礼数据、金额排行以及送礼粉丝的粉丝排行;以及礼物送出数据)
5.粉丝分析(粉丝增长数据以及粉丝画像)
6.作品分析(所有作品的发布、播放、以及其他详细数据)
7.ta的作品(主播作品展示,可以快速定位主播最新、最热作品)
另有实时直播榜、热销商品榜、礼物收入榜、土豪送礼榜、直播人气榜、达人粉丝榜以及品牌热销榜等榜单,深度挖掘直播电商数据很高兴能回答你的问题
网络主播后台运营是做什么的?
主播后台运营就是管理每天的绩效以及数据分析,然后来根据数据分析做出不懂不同的方案。以及对新主播的培训等等。