本文目录一览：
- 1、商务通聊天记录怎么设置微信扫码看
- 2、商务通里面被隐藏4个数字的电话号码怎么完整导出？
- 3、如何删除商务通里的聊天记录
- 4、我是客服人员，公司用的是商务通，但是他总是强制弹出窗口
- 5、那款在线客服软件可以保存聊天记录啊？
商务通聊天记录怎么设置微信扫码看
首先请更新下客服端版本。客服端程序不能低于 7.8.2016.1205
可以点击下【使用期限】按钮查看您当前的版本号。
更新版本以后，请使用管理员账号登录。点击系统设置--参数设置，会提示绑定一个管理员的手机号码。请按照页面提示进行绑定。
商务通里面被隐藏4个数字的电话号码怎么完整导出？
用过网站商务通的应该都知道，在历史记录中我们查看聊天记录时电话号码是用*代替，只有权限的账号才能查看完整信息。这次升级更新后通过导出html和excel格式的历史记录，将用*替换隐藏号码部分。
如何删除商务通里的聊天记录
首选要有删除权限，其次本地电脑删除历史记录并不是彻底删除，如果你有查看已删除历史记录权限，你刷新后又可以看见被删除的记录。历史记录默认会在服务器保存1年左右，如果要彻底删除需要提供相应证明由大连忠仕总公司来删除
我是客服人员，公司用的是商务通，但是他总是强制弹出窗口
所谓“整站式在线客服系统”，就是让您拥有一套完全属于你自己的在线客服系统，而不是常规采用租用的模式。目前比较流行的在线客服系统一般都是采用“租用模式”。所谓“租用模式”是指按照年费制度进行租用的在线客服系统，当前市场上的在线客服系统一般是“单并发”500-1200元不等。所谓“单并发”就是同时只能有一个客服在线，虽然你的客服人员可以与多名客户同时聊天，但是通常当有2个以上客户同时进行咨询时，您的客服就很可能就自顾不暇了。所以您需要购买的并发，这也就是当前在线客服系统的盈利方式。那么我们的“整站式在线客服系统”和“租用式”有什么差别呢？1.我们为您提供完整的技术安装，使您将拥有一套架设在您自己服务器上的在线客服系统，您将拥有永久的使用权，而仅仅支付一次费用。2.您不在受“单并发”的限制。你可以自行开设多客服与多部门，并在各个部门下开设多个客服，您将不再受任何限制。你们既可以内部交流，也可以对外服务。既可以一个客服对应多名客户；也可以多名客服对应多名客户；对于潜在的大客户，更可以多名客服对同一名大客户。这无疑最大程度的增加您获取订单的机会。3.租用式您与其他客户共享一台服务器上的资源。对于一些小规模的提供商，很难保证服务的稳定性。如果您有属于自己的整站式在线客服系统，那么您将完全没有这样的顾虑，因为您可以根据您自己的需要选择符合您要求的服务器或者主机产品。那么这样的系统，在你的观念里面一定是昂贵的，据我们了解市场上购买这样的系统，价格在3-15万不等。那么我们目前将打破这个历史，将昂贵的软件产品平民化。让您真正的拥有属于自己的整站式在线客服系统。我们将提供全部的安装和培训工作，拥有这样的整套系统只需要5000元（含安装和调试费用+5工作日免费在线培训服务）。价格对比表一、53KF基本型500元/年/并发（底部有广告，无法自定义客服图标，此版本限制很多，显然53KF希望客户使用标准型以上级别）标准型套餐800元/年/并发（无流量统计、无客户行为分析与跟踪，去广告，但是功能有限）豪华型套餐1200元/年/并发全功能套餐1700元/年/并发VIP套餐8800元/年/并发注意：所谓“无限座席”是指无限制网站客户发起会话的数量，而不是无限制的客服人员响应会话，也就是说你可以有无限的客户对1个客服提问，这显然是不可能的，这是宣传上的伎俩，完全是给客户概念上的错觉二、live800包年1200元/年/并发免费套餐注册用户可以享受一周的免费试用期，试用期内不限制应答次数，并发数为2。试用期结束后，仍然可以享受每天5次的免费应答，并发数为2。三、我要客服网整站式在线客服系统终身使用权，无并发限制，无功能限制，无广告，只要5000元。功能表1.中英文双语：支持中英文双语版本，方便您开展海外业务。2.自定义客服图标：根据自己的网站风格自行设计图标3.主动发起：主动发起对客户聊天的邀请。4.访客浏览记录：可知道当前客户正在访问您网站的哪些页面，你可以有选择的与客户进行交流5.访客来源分析：来访的IP，来源等6.开设多分支部门：根据部门需要划分客服类型，让不同的部门服务不同的客户。例如：某公司技术部客服与售前服务部负责客户不同时期的服务工作，使用不同的网页代码，客户点击直接与正确部门的客服人员进行直接交流，而无需进行转接。7.多人协作。对于重点客户，可以多客服同时服务单客户，完美的解决客户的问题，让你真正的抓住客户8.客服与部门管理：可以根据您的需要给不同的人员不同的权限等级，方便您管理公司内部人员。9.客服聊天记录：你可以清楚的了解客服与客户的交流内容，方便您分析问题，提高服务水平。
那款在线客服软件可以保存聊天记录啊？
腾讯新推出的企业QQ可以在线即时保存聊天记录，而且是帮您保存在腾讯服务器上的，您随时随地登陆都可以看到上次的聊天记录和聊天时间