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在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
会显示已读。
当你在聊天的时候已经点开了对话框,就代表你已经看过了聊天记录,对方客服那边就会显示出你已读的状态,不过就算他们都知道你已经读过了,如果你要是不想回复也是可以不用回复的。
千牛为什么聊天记录看不到
当千牛聊天记录看不到,如:聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。以下为解决步骤:
1、先将千牛升级至最新版本;
2、在千牛右上角找到“帮助与反馈”;
3、在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
千牛后台操作记录会被看到吗
能被看到
淘宝优势第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性,淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。
1.查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
进入【卖家中心】_【子账号管理】_【监控查询】_【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查询。
在【子账号管理】_【监控查询】查看子账号聊天记录显示“目前版本不支持该功能,请升级 ,则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息,并非文本文字,监控记录不支持展示此类卡片信息。
2.查看本账号与其他账号的聊天记录。请登录PC千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录 -“打开消息管理器 进行查看
3.在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录。请主账号进入【卖家中心】_【子账号管理】_【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息 ,勾选“共享团队聊天记录 和“共享该账号聊天记录 点保存,设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容,之前的是无法查看的聊天记录。
千牛Mac版没有查看聊天记录
有
点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮,看看能否看到聊天记录,如果能看到自然就万事大吉了。这时候,再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮。在弹出菜单里点击漫游一个月菜单(或者其他时长,都可以),这时候聊天记录应该就会回来了