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淘宝客服在哪聊天记录(淘宝怎么查看和客服的聊天记录)

本文目录一览:

淘宝客服聊天记录共享么

淘宝客服聊天记录共享

打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标

设置创建旺旺子账号

管理客服,简单说就是设置千牛客服聊天记录共享,接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店

在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账号,该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等.

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤:

1、我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。

5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。

淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3

翻动订单找到你的商品订单,点击进入

然后左下角有个联系商家,点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

  • 评论列表:
  •  竹祭瑰颈
     发布于 2022-06-27 04:05:57  回复该评论
  • 需要看聊天记录的客服,直接点击进入。4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。淘宝怎么查到与以
  •  可难抹忆
     发布于 2022-06-27 10:27:23  回复该评论
  • 旺旺子账号管理客服,简单说就是设置千牛客服聊天记录共享,接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所
  •  余安辞慾
     发布于 2022-06-27 05:04:27  回复该评论
  • ]淘宝客服聊天记录共享打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标设置创建旺旺子账号管理客服,简单说就是设置千牛客服聊天记录共享,接收客户消息的话是哪个客服优先接
  •  怎忘羁客
     发布于 2022-06-27 06:40:21  回复该评论
  • 入后台主界面。2、我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。3、我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。淘宝怎么
  •  末屿晕白
     发布于 2022-06-27 09:58:24  回复该评论
  • 第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账

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