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京东怎么查看聊天记录
京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天记录的功能。
怎么查询网页上与京东客服聊天记录
登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈。
退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录！
这些聊天记录是京东后台永久保存的，登陆加载就可以展现，买家卖家都无法删除！
聊天记录怎么找回?
继续输错密码直至机器锁定(一般输3-6次错误就锁定了)，然后关机，断电至少30分钟后，重新开机，自动恢复到原来出厂的密码。或者找到复位键恢复出厂设置也行（通常按住五秒），出厂密码记不住打电话问客服。
京东怎么导出聊天视频
历史消息。
查看与客服的历史聊天记录就可以了。
长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。
怎么找回京东清空的本地聊天记录
点击我们的回收站。
我们点击我们的回收站里面找到这个相应的这个聊天记录，点击恢复就可以恢复，以后就可以查看这个聊天记录。
