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我用手机上QQ聊天有的时候下线再上线聊天记录就没了，是怎么回事？
我用手机上QQ聊天，有的时候下线再上线聊天记录就没了，是怎么回事？我觉得你用手机上QQ聊天，有的时候下线再上线聊天记录就没了，那一定是你和对方聊天时，对方把他的聊天记录删除了，你可能没有删除，但是这样的情况我觉得也不会出现的，只要不是你的操作聊天记录是会保留的。
为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？

解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面，点击设置。
在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。
为什么我的手机QQ自己退出后,聊天记录都没了？
我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，QQ也是，每次退出后，系统会自动清除QQ聊天记录。
也有其他可能，手机QQ里面可以设置，看看QQ设置聊天记录是不是正确的。