手机淘宝更新后聊天记录丢失（手机淘宝怎么恢复聊天记录）-红黑联盟

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手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步，若只是删除一端的聊天记录，可进入另一端查看聊天记录。

（1）删除聊天记录后，无法恢复。

（2）电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

（3）删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

扩展资料

手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。

千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。

设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容，之前的是无法查看的聊天记录。

在子账号管理监控查询查看子账号聊天记录显示“版本不支持该功能，请升级”，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示此类卡片信息。

参考资料：淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？

参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？

参考资料：淘宝网-为什么看不到聊天记录？

手机淘宝更新后聊天记录丢失（手机淘宝怎么恢复聊天记录）

电脑重装应该有备份，可以在备份中找到聊天纪录文件夹，然后导入聊天记录即可。

导入聊天记录方法

点击旺旺主窗口的"聊天记录"按钮，然后点击右上方的"导入"按钮。在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击"打开"按钮，导入完成后会弹出一个导入成功窗口，点击"确定"，此时，先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中，这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看。

可能一

换了电脑或者手机

可能二

清理了硬盘或者内存

可能三

系统故障，重新开启

实在找不到了

旺旺还有在线聊天记录可以查询

被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的。

一、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。

二、查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：

1、在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。

2、打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。

3、点击阿里旺旺“主菜单”-“消息记录”-“更多”，可查看全部聊天记录，同时可以用关键字搜索和高级搜索

缓存文件意外被清理。聊天记录是会被云存储的，如果想看聊天记录，可以登上电脑去看。都可以正常显示。