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客服的聊天记录会保留吗
会保留七天。通过搜索可以查看近7天的记录,如果手机没有清楚缓存,之前的记录不删都是存在的,只要存储空间没有满,不卸载旺旺卖家版,记录就不会清除,搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的,还可以通过另外种方式查询。
客服能透露与客户的聊天记录吗?
正常情况下是不可以的。不可以泄露客户的隐私和聊天记录。甚至于照片和身份有关的内容
我朋友参加淘宝客服。我让她截图一下她和客户聊天记录。她说不行。签订了淘宝保密协议。其实也没啥。
这和出不出卖没关系,职业道德问题,既然是朋友你就别让她难做,谁都有道德底线,做一行守一行规矩,不守规矩的人,你会拿她当朋友?