本文目录一览：
- 1、淘宝主账号和子账号共享聊天记录
- 2、淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
- 3、淘宝网，阿里旺旺主账号怎么查看子帐号的聊天记录和交易记录呢？？
- 4、淘宝主账号和子账号可以同时接收信息吗
- 5、子账号能看到主账号的聊天记录吗
- 6、给子账号，为什么看不到聊天记录
淘宝主账号和子账号共享聊天记录
子账号分流了就会收到信息，主账号直接点客户的旺旺或者进后台看消息记录就可以看到他们的对话。一个买家的聊天只会弹给一个旺旺接受，不可能子账号和主账号同时收到相同的信息！
淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了。
或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内
淘宝网，阿里旺旺主账号怎么查看子帐号的聊天记录和交易记录呢？？
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。
淘宝主账号和子账号可以同时接收信息吗
不，主帐户可以查看子帐户的聊天记录，但无法同时收到。
1、在卖家服务里面找到我订购的应用选择使用。
2、卖家进入后台找到店铺管理，点击右侧的功能区选择子账号管理，点击进入。
3、子账号管理页面找到，账号概括，点击使用账号。进入后点击部门结构然后在右侧找到需要补充权限的子账号点击修改权限。
4、打开的页面中找到应用服务下面的，修改权限。在页面中找到打单软件打钩，然后点击保存。
5、然后在应用服务下面出现了打印软件说明补充权限已开通，就可以使用子账号登陆软件了。
子账号能看到主账号的聊天记录吗
如果你在和这个客户聊，而主帐号也同时有开这个客户的聊天窗口话是可以看到的。如果他没有和在你聊的时候开启这个客户的窗口，那就看不到，只能上旺旺在线消息记录才能查到。
给子账号，为什么看不到聊天记录
想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑： 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息； 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。