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我要把我和客服聊天记录和图片,怎样才能发给我朋友?
你最好的办法就是使用手机截图,截下图片下来保存,再看你朋友使用的是什么社交软件,你再通过社交软件以图片的形式发给你的朋友就可以。
客服霸气回复“没得聊,反思去”,现在的客服为何那么拽?
现在的客服这么"拽",有这么些原因。
随着现代生活越来越便利,网络购物便应运而生,直到现在已经越来越成熟了。作为顾客买东西的向导--客服,这一职业便顺应趋势产生。一直以来,大家都对客服礼貌的用语十分熟悉。当遇到这样直白的客服,大家便十分不习惯,甚至觉得这样不好。
我觉得客服这样的回复也是有原因的。首先当代社会大家都很忙,虽然是服务行业,但也没必要为了一个蛮不讲理的顾客来耽误自己其他的生意。侧面也能说明,这家生意真的很好,即使流失了这一两个顾客,或者有些负面的评论,都不能影响其他顾客的继续消费。
有些消费者确实有些吹毛求疵了。有的时候作为客服确实会感到无语。但是大多数客服碍于身份,依旧会礼貌,尽量耐心去回答顾客的问题。这个客服这么直接了当确实颠覆了大家对于客服礼貌的一贯评价。
但是我也见过一种比较有趣的现象。前不久,一个微博大V下一个评论十分热门。这个评论评论了一张图片,并且配文称这个客服好拽。图片里是这个顾客和一家客服的聊天记录。评论底下纷纷都是我也喜欢这样的,并且顺着网线找到了这家店铺,点名跟这名客服聊天。大家都十分喜欢他。
那他为什么能这么受人喜欢,并且那么多人去打卡呢?
就是因为他的"拽",他的气质让顾客觉得新奇。那这位客服呢?那他真的做错了吗?
我觉得并没有,客服也可以有自己的情绪和态度,不一定都要千篇一律的"嗯嗯好的,亲~"
但是这位客服没有处理好的是,不能对顾客说话这么直接,还是要多一点耐心。
怎么把京东客服聊天记录截屏发送到正在聊天的客服?
想要把你跟京东客服聊天的记录截屏发到正在聊天的客户,那么你可以发挥找一下你之前聊天的记录,把它截屏保存下来,然后发给正在聊天的客服就可以。