本文目录一览：
- 1、我的qq聊天记录打不开了
- 2、qq查看别人发过来的聊天记录为什么加载失败
- 3、qq消息记录导入失败 怎么办
- 4、qq聊天记录打不开
- 5、QQ聊天记录导入失败是怎么回事?
- 6、QQ聊天记录导入失败怎么解决？
我的qq聊天记录打不开了
此情况建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：
卸载方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→找到当前QQ→“删除”（卸载QQ软件前请您先做好聊天等记录备份，以免丢失）
下载官方网站提供的QQ最新版本；（安装到与之前QQ版本不同的路径），安装QQ软件后重启电脑。
qq查看别人发过来的聊天记录为什么加载失败
是网络信号不好导致的加载失败，将手机移至信号较好的位置，后台将关闭应用，重新打开应用即可加载出来。
qq消息记录导入失败 怎么办
找到你的qq安装目录，这个应该都没啥问题吧，然后可以看到在目录里有一个以你的qq号命名的文件夹，对，就是它。在你想重装系统或重安装别的版本qq前，把这个文件夹复制到一个安全的地方。然后在你弄好系统装好qq后，把这个文件夹放到新装的qq目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录、qq表情以及系统设置全没有变。怎么样，是不是很爽？
2、只保存聊天记录
如果你只想保存聊天记录，而其它表情、头像之类的不保存的话，方法也很简单。进入qq文件夹→进入以你的qq号为名称的文件夹→复制一个名为“msgex.db”，然后将这个文件保存在安全的地方，然后就可以大刀阔斧改革你的机器了。当你准备把聊天记录放回去的时候，只需要登陆一下qq，然后关掉。将“msgex.db”放在qq目录里以该qq号为标题的文件夹里就搞定。
3、选择性保存聊天记录
打开消息管理器
打开后，左面为好友分组列表，右面为该组内所有人列表。单击组前面的加号，打开组列表，在你想保存聊天记录的人名上点右键，选择“导出聊天记录为备份文件”，系统会打开一个对话框要求用户输入后缀为.bak的文件名，保存后就ok。
如果你想导出全部的聊天记录，可以先点击最上面的“所有分组”，然后右键键选择导出，便可以将所有的qq聊天记录都保存下来。
如果想导入的时候，点击最上面菜单栏的文件→导入，系统此时要求选择你保存的.bak文件，双击后，你的聊天记录就全回来了
qq聊天记录打不开
有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。
工具/原料
方法/步骤
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问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？
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解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。
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要查看好友传送的图片，点击图片，就可以看到。
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要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。
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如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
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在全部界面，点击设置。
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在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。
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还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。
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聊天
编辑于2015-06-30，内容仅供参考并受版权保护
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QQ聊天记录导入失败是怎么回事?
你好，这系统问题或者是网络原因,建议把QQ重新登陆一下或重起一下机子吧!希望能帮到你，也希望你能采纳,谢谢!
QQ聊天记录导入失败怎么解决？
bak文件存放的位置不对。
1、只要把聊天记录bak文件，复制粘贴到你QQ文件的位置。
2、比如需要导入的号码的聊天记录是存放在D:\Program
Files\QQ文件\XXXXXX（QQ号码）的，然后只要把bak放在那里，再导入就可以了。
3、可以从QQ设置里面看自己的文件位置。