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企业微信可以任意查看员工的聊天记录吗?
企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的,但是企业微信《会话内容存档》开通后,企业经过员工和客户授权后,即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。该功能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,满足企业的合规性审查和风险控制要求。
企业微信本身只提供会话内容存档接口,企业自助开通后无法直接使用,都需要根据API文档进行二次开发才可使用;立即开通→登录企业微信管理后台→管理工具→会话内容存档。开通后,企业在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
会话存档服务版本,支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。企业版则除了包含服务版内外部服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。
另外,企业微信会话存档的资料不是谁都能看的,平时只是存储在企业的服务器上,只有碰到监管核查等特殊场景才能调取查阅。
企业微信聊天记录可以转发吗??
可以的,企业微信聊天记录转发步骤如下;
第一步、登陆微信,选择你想要转发聊天记录的好友,打开聊天界面,长按聊天内容,或弹出一栏选项,选择“更多...”;
第二步、把想要转发的聊天内容前面打上勾,选择完毕后点击左下角的“转发键”即可;
第三步、选择你要发送的好友,系统弹出确认提示,点击“是”,聊天记录就转发成功了;
操作环境:苹果12 企业微信版本:3.1.20.6008
拓展资料
一、企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。2021年1月19日,企业微信合作运营总经理李致峰表示,企业微信客户群上限提升到500人。
二、主要功能
企业移动办公工具
1.打卡—在手机上轻松考勤,支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡
2.审批—支持添加自定义审批模板,可设置固定审批人和抄送人,可查看申请记录
3.汇报—员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看
4.企业支付—提供完备的支付能力,企业可以在企业微信内给员工发红包,给员工付款或向员工收款
5.公费电话—领取1000分钟公费电话时长,支持多人通话,方便与客户、同事电话沟通工作-缺少相关参考引用
6.企业邮箱—获取专属域名的企业邮箱,实时收取邮件通知,及时查询邮件,快速响应。
7.日程—可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历
8.会议—可随时随地发起和参与在线会议,支持25位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能
9.微文档—可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输
10.微盘—免费20G的企业共享空间,文件修改实时同步,方便与同事共享文件。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据
企业微信聊天记录转移怎样处理?
您好,你的问题,我之前好像也遇到过,以下是我原来的解决思路和方法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!展开全部
如何导出微信聊天记录?现在手机越做越智能,我们更新换代的频率也在不断加快,那手机上的微信聊天记录怎么办呢?当然有方法解决它!如果你还不会备份与导出微信聊天记录,下面这几招你一定要看好了!
方法一:利用电脑端微信备份
电脑端微信也是大家常用的一款工具,其中就有个备份与恢复的功能,可以帮助我们将一些重要的数据备份下来,这样误删后就可以直接从中恢复。
我们只需在电脑上登录自己的微信,然后点击界面左下方的三条杠,点击“备份与恢复”进入后再选择“备份聊天记录至电脑”。接着回到手机端确认,再根据自身的需要选择需要备份的聊天记录,待数据传输完成后手机端和电脑端均会提示备份已完成。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!
企业微信可以监控到所有聊天记录吗
可以的,但不是说企业注册了企业微信就可以直接监控员工微信聊天记录的,需要向企业微信服务商购买企业微信会话内容存档系统才可以监控聊天记录。如果自己公司有开发团队也可以自己对接企业微信API,自行开发
企业微信能够查看员工聊天纪录吗?
企业微信使用手册上,明确回复不可以查看。聊天记录属于员工个人隐私,企业是无权查看的。
公司想通过企业微信,管理导购人员或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录。提高服务效率,管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功能,来查看员工的聊天记录。
开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能会被存档,另外联系客户时,也会自动发出须知,客户同意存档才可以使用。
如果你跟客户的私聊没有自动弹出,会话内容可能会被存档的须知,那就不用担心公司的管理员可以看到自己的聊天记录,你的私聊管理员也是看不到的,也无权限查看的。
企业微信安全吗?
企业微信作为腾讯推出的一款办公营销软件。是国内唯一通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业办公产品。
具有ISO/IEC27001信息安全管理体系认证,率先完成BSI信息安全标准认证“大满贯”, 企业微信信息安全管理水平已达到国际顶尖级水平。
获得国家信息安全等级保护三级认证,企业微信通过国家对非银行机构的最高认证,信息数据安全管控能力获得公安部认可。
企业微信的互通能力已经很成熟,用户可以用企业微信添加自己的个人微信达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录,你在个人微信上的其他聊天记录,传输的文件,企业微信都读取不到,所以说安全方面是可以放心的!