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天猫客服可以删聊天记录吗
不可以的。
客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。
如果是您自己想要删除的话，可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”，“消息管理器，选择需要删除的对话，点击消息记录下面的垃圾桶图标，点击确认就可以删除了
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心，淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录，不用担心，再说留着聊天记录，万一商品有问题，也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝客服会不会删聊天记录
一般客服不会去删除聊天记录的，所以有时候你找那些客服，他可能都能够找到几年前你找他的那些聊天记录呢，除非他们软件重新卸载安装过或者是电脑重装过，否则的话一般这些信息都会一直保存的。
