本文目录一览:
- 1、大堂副理和大堂经理的区分
- 2、副行长需要拉多少存款
- 3、银行大堂经理可以加客户微信吗
- 4、银行大堂经理的晋升与发展如何呢?正式编制的。
- 5、银行大堂经理的岗位职责是什么?作为银行大堂经理怎样做好本职工作?
- 6、银行客户经理和银行大堂经理哪个好
大堂副理和大堂经理的区分
大堂副理是个酒店管理层的人员,也就是前台值班领导,副理协助经理工作。
大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色.
就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁,大致的工作范围包括:
1,; 维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明;
2,; 妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量;
3,; 处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
4,; 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;
5,; 每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外,还是监督酒店、酒楼工作质量的“法眼”。
大堂经理一般要求大专以上学历,专业不限,接受过服务管理、酒店管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识。
熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力,应变能力强,英语口语流利。
具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。
副行长需要拉多少存款
越多越好
如果你真的在银行有一个亿的存款。想转到别的行去存,那个行不会放你走尤其是月底年底的时候,他们会发动一切可以发动的关系,向你动之以情,晓之以理。
如果你有一个亿的存款要存到某个银行,无论是国有的大银行还是地方性的商业银行,都会拿你当祖宗、当超级VIP。银行的规模越小,你的受重视程度越高,这是毫无疑问的。
最起码一点,接待你的肯定不是大堂经理,也不是分管副行长。而应该是行长本人。至于存款的利息肯定不同于平常,在国家规定的政策之内,他们会尽全力给你最大的优惠。而且他们会与相关的单位协同合作,比如宾馆、电信、民航、铁路等等,共同为你营造最优质的服务环境,提供最优质的服务。还会为你提供专门的理财顾问,专门为你服务。如果你的亲朋好友有年龄相当、学历相当,想到银行工作的,也是一句话的事情。
拓展资料:1、获得更高的利率。
普通人去存款几万块钱三年期最多可以获得3.85%左右的利率,但是要有一个亿在银行存款款,三年期获得4.5%的利率应该是没问题的,因为对于大额存款来说,就算给到更高的利率,银行也是赚钱的。
比如某个银行三年期FTP是4.7%,如果一个人存款100万,银行给到4%的利率,那支行还有0.7%差价,也就是7000块钱的利润,但是要是存款1个亿,给到4.5%的利率,哪怕银行只有0.2%的利润空间,但是也有20万的利润。
2、超级VIP待遇。
要是一次性在银行存款一个亿3年期以上,那你就是银行VIP中的战斗机,你将会享受一些超级待遇,比如专享理财客户经理,出国就医服务,私人医生服务,高尔夫球会,游艇会,银行高端私人会所,专享理财产品等等。
银行大堂经理可以加客户微信吗
可以加,为了工作更好做会加客户微信。
各基层网点综合柜员、大堂经理利用办理业务的过程与客户聊天、加微信增加与客户的粘性,后期进行电话营销;客户经理通过包片村微信群,将整村授信“家庭备用金”的政策及好处宣传给广大农户,在群内与村民形成互动,及时为村民各种问题进行答疑解惑,赢得支持和配合;支行行长带领营销小组走访商户、企业、以及周边住宅小区,开展全方位多层次营销宣传。
银行大堂经理的晋升与发展如何呢?正式编制的。
看你自己,零售客户经理岗虽说较为宽松,但压力大,经济危机严重,而你又是新进职员,压力会更大,你也不可能坐在办公室里等着客户来,第一开始做零售客户经理出外跑客户的比较多,但你知道该去哪里进行宣传吗?知道应该到哪里去跑客户吗?而大堂经理就不一样,客户到银行只要有问题肯定要去咨询你,而你可以利用这个机会积累客户资源,最重要的是学习业务,知道银行的基础知识,例如:零售业务理财、基金、股票,银行退出理财产品如果客户咨询你产品的投资方向你知道该怎样解答吗?如果产品是投资企业债的你知道3A级企业指的是什么吗?而且做大堂经理只是帮助客户填写表格、解答问题、和客户聊聊天,让客户对你所在银行和你都有亲切感,客户的钱自然会转到你那里去,而这就是你的资源,而且压力较小,是个很好的选择,领导对你不薄啊。大堂经理的基本要求就是这些,如果你基本能应付了,就去学习AFP(注册理财规划师)一次大约10000多块,学完这个之后,你基本就可以晋升为理财经理了,职务更高同样薪水也会攀升一大截,而客户经理基本没什么变化。看来你的关系不小啊,努力吧,有问题就留言,我之前就是做大堂经理的。
银行大堂经理的岗位职责是什么?作为银行大堂经理怎样做好本职工作?
作为一名银行大堂经理,他们的言谈举止和服务水平是金融机构品牌形象的一个写照,担负起融洽金融机构和顾客间关联的重担。有些人觉得,银行大堂经理这一岗位相当于银行业的一个店面,银行大堂经理仿佛人的双眼,是心灵的窗户。也有些人觉得银行大堂经理是一个银行的品牌形象“品牌代言人”,当顾客踏入金融机构大门口时,直接进入顾客目光的第一人就是银行大堂经理。
因而,银行大堂经理的服务意识和服务水平尤为重要,搞好银行大堂经理工作中对银行业而言也非常重要。由于大家对金融需要的不断提高,银行大堂经理愈来愈为大家所了解,而且变成商业银行改进金融信息服务、提高服务质量的一个关键环节。银行大堂经理职位涉及到的业务内容十分普遍,因而这一岗位要了解几乎所有的银行业务具体内容,对专业能力的需求也比较高。
银行大堂经理一般是通过金融机构的综合柜员在累积一定的工作经历后发展趋势而成,其未来发展方位可以是银行行长,还可以向一些专业的市场经理发展趋势。接纳客户咨询、疏通顾客:激情解释用户的询问,具体指导顾客办理业务。如当顾客必须银行开户、变动账户名称、拆换印章时告之顾客需给予的材料,具体指导顾客填开户申请书及及印鉴章,搜集银行开户或变动材料后再引导顾客申请办理银行开户或变动账户名称等业务流程。
当被拆迁人来申请办理拷贝到业务流程时,具体指导被拆迁人填好开户申请书;当人流量过大时立即疏通、引导顾客,可具体指导顾客应用atm机取款。帮助负责人协商异议:依照本行文明服务标准帮助对营业网点的业务状况做好管理方法。顾客办理业务与银行柜员发生纠纷时,可把顾客请到不危害别的顾客的场地:如归属于行内本身的错误,尽量积极道歉解决矛盾;如属顾客的缘故要讲清大道理解决矛盾。
银行客户经理和银行大堂经理哪个好
1.各有利弊吧,首先从背负的任务来说,客户经理背负的存贷款任务比较重,大堂经理背负的基金保险信用卡贵金属这种任务比较多,说实话都不好完成。一般来说,想完成存贷款任务,客户经理基本上得开发出几个大客户;基金保险信用卡那些,则要靠大堂经理聚沙成塔式的完成。其次,客户经理需要经常外面跑,跟客户吃吃喝喝是经常的事,大客户屁大点事也得随叫随到。大堂经理则要一站就是一天,说话说的嗓子冒烟,碰见素质低的客户挨骂也是家常便饭。最后,从升职角度来说,客户经理比大堂经理更容易升职一些,好多行长或主任基本都是从客户经理做起的;从操作风险角度来说,客户经理的风险比大堂经理的风险大一些,毕竟想完成好存贷款任务,很多客户经理都不惜打制度上的擦边球,常在河边走哪有不湿鞋的。
2.大堂经理是站在营业厅大堂,引导客户办理业务等。客户经理也就是信贷人员,但需要有客户资源。根据不同的银行,这个体面和轻松是不一样的,如果某行储蓄业务量特别大,那么大堂经理一定挺累,因为客户太多。如果某行信贷部门管理制度非常严格,而且要求很多,并且需要客户经理天天外出营销客户之类的,那么客户经理一定很累。
拓展资料:
银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。