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为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？

解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面，点击设置。
在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。
QQ聊天记录看不到？
QQ聊天记录看不到不可能呢，你只要没有卸载QQ重新安装，或者你退出登录这个重新登录的话，聊天记录可能会消失。但是如果你一直登录在手机上面没有退出登录，或者好久没有登录，没有卸载QQ重新登录了吗？你的聊天记录会一直都存在呀，除非你的手机啊删除垃圾的时候，不小心清除了手机数据吧，这样也有可能把聊天记录删除啊，这有各种各样的方法都可以删除聊天记录，所以说你可能是没注意的时候清理手机垃圾，一下子把手机QQ的数据也清除了，导致聊天记录消失看不到了。
为啥在我手机登录她的QQ看不到她的聊天记录？连她说过的话也看不到
方法/步骤
在手机上打开QQ，找到要删除记录的联系人。
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打开聊天窗口后，点击右上角的三条杠。
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接着进入新界面，拉下到底部，选择‘删除聊天记录’。
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然后就会跳出一个对话框，一定要√上‘同时删除漫游聊天记录’，之后按下确定即可。
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最后上拉点击‘查看聊天记录’，可以看到聊天记录已经没有了，而且只要删除了漫游记录的话，那么其他手机上也不会看到这个聊天记录了。
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