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如何快速批量删除旺旺或千牛以前历史聊天记录
淘宝旺旺用的时间久了，里面的聊天记录变得很多，尤其是卖家，用上两年，里面的聊天记录能达到200M左右，造成旺旺或者千牛启动很慢，现在给大家介绍一个批量删除方法。用一个买家一个买家删除的方法太慢。。。。
工具/原料
阿里旺旺
淘宝旺旺
千牛
方法/步骤
1
我们这个方法的原理，是先导出半年的聊天记录，然后删除全部的聊天记录，再导入半年的聊天记录，以达到删除多余聊天记录的目的。
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千牛的方式和旺旺基本相同，如果你是老卖家，那你可以登录旺旺操作，千牛和旺旺用的是一个数据库文件。
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1.下面开始操作，请看图，注意图中的文字，我们用旺旺给大家介绍。
2
打开消息管理器
打开消息管理器后，导出聊天记录。
选择适当的时段，根据自己的需要选择要保留聊天记录的时段。
保存聊天记录，此步骤，请记住文件的保存位置，以防找不到所保存文件
导出中。。。。估计需要一些时间，请耐心等候，最好选择没有客户的时段操作。。。
此步骤的目的是，删除全部聊天记录，为了保险起见，最好先复制数据库文件msghis.db，放在桌面上或者其他文件夹中，以防要找N年前的记录时可以导入查看。。。。
此步骤，找到并打开存放msghis.db的文件夹
继续。。
旺旺登录运行时是无法删除此文件的，所以要退出旺旺。。。
操作此步骤前，请先重新登录旺旺，这时候看聊天记录都变成空的了，别急~~
开始导入刚才保存的聊天记录，打开消息管理器的步骤，按第一步即可。
好！最后一步，导入即可。。。。。
千牛的方式和旺旺基本相同，如果你是老卖家，那你可以登录旺旺操作，千牛和旺旺用的是一个数据库文件。
千牛聊天记录显示不全怎么办
千牛聊天记录不完整，显示不全有缺失的情况，使用聊天记录漫游功能即可解决问题，但前提是已经开通了聊天记录漫游功能。 点击聊天窗口右下角的“漫游”，即可快速读取30天内的聊天记录。
千牛如何看聊天记录
聊天界面右下角，点击查看在线信息记录，可以查看最近一个月的！
千牛如何查看其它聊天记录
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口
聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标
这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录
如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，
但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢？没关系，我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角
然后选择漫游他的消息即可。
千牛怎样导出聊天记录
1、用工作台模式登录千牛，输入用户名和密码登录
2、 登录面板之后，在左下角点击“客户”
3、弹出面板，选择什么时间段的聊天记录，然后选择哪一个人
4、再点击“查看聊天记录”
5、 聊天记录就打开了，在这里可以查看聊天记录。
6、再点击右上角的导出按钮
7、弹出面板，选择要导出的信息，点击“确定”
8、弹出保存对话框，选择导出格式，如果以后不导入，最好选择后缀名为txt格式的文件，好用word直接打开。
千牛商家版怎么用关键词查聊天记录
打开千牛工作台找到好友查看聊天记录输入关键词就可以了。
首先打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口，如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标，这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录，然后在聊天记录中搜索关键词即可。
千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家，天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。