本文目录一览：
- 1、问下大家，这个企业qq搜索聊天记录的时候，怎么显示不出来呢，显示一片绿色，点开不了？谁知道呢？
- 2、微信聊天记录怎么变色了？
- 3、用手按住微信聊天记录时出现绿色的底片怎样才能把这个绿色去掉？
- 4、查看手机qq聊天记录时下面绿色的杠代表什么意思
问下大家，这个企业qq搜索聊天记录的时候，怎么显示不出来呢，显示一片绿色，点开不了？谁知道呢？
您好，很高兴为您解答。
可能原因有两个呢。
问题一：
原因分析：
QQ由于使用时间已久，出现储存容量不足的情况，导致新的聊天记录无法储存。
解决方式：
登陆QQ——系统设置——基本设置【文件管理】——查看如图中的存储路径，然后按照这个路径打开，删除以自己QQ号码命名的文件夹
备注：删除号码文件夹之后，消息记录以及接收的图片文件将会丢失。谨慎操作！
然后再次打开系统设置的该界面，将文件管理的保存目录更换一个新的磁盘，如原来在F盘，可更新至E盘。消息记录的保存路径也自定义设置至新的路径，需要更换一个磁盘。
其次退出QQ，重新登录，再次查看消息记录是否可以保存。
问题二：
原因分析：
由于QQ号码文件夹损坏导致部分功能异常。
解决方式：
删除号码文件夹，卸载PC端QQ，重新下载新的即可。
如若上述方式无法解决您的问题，建议您联系我们的客服处理一下账号异常问题。给您带来了不便十分抱歉。望理解！
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微信聊天记录怎么变色了？
你的微信聊天记录会变色，主要是因为你自己设置了这个微信聊天的这个颜色不同，因为可以进行更换微信聊天的壁纸，背景板，还有它的颜色都是可以更换。
用手按住微信聊天记录时出现绿色的底片怎样才能把这个绿色去掉？
用手按住微信聊天记录时，一般是不会出现绿色的几片的，用手按住聊天记录，只不过会出来选项。
查看手机qq聊天记录时下面绿色的杠代表什么意思
如果你是会员，可以在电脑上设置永久保存此好友的聊天记录，也可以选择漫游所有好友最近一个月的记录，这样不管你是用什么途径与对方聊天的，当你需要查看的时候选择－漫游的聊天记录－然后输入你的密保答案(防止他人查看)，这样就可以看到了，详细是哪天你自己翻下里面的日期就OK了 非会员目前暂不支持该功能。