本文目录一览：
- 1、保险公司的客户经理会保留微信聊天记录吗
- 2、保险公司业务员偷偷删除我的聊天记录怎么办？
- 3、保险业务员误导可以全额退保吗？
- 4、保险公司业务员诱导我买保险，但是我没有录音证据怎么办？
- 5、保险公司业务员诱导,欺骗我买的保险,但是我没有录音证据怎么办？
保险公司的客户经理会保留微信聊天记录吗
会。保险公司的客户经理主要负责的是保险公司的银行代理部的招聘人员，微信聊天记录是具有一定的法律效益的，保险公司内勤部门规定，每个保险公司的客户经理都需要将自己与被招聘方或是客户的微信聊天记录进行保留，以便于日后维护自己的合法权益。
保险公司业务员偷偷删除我的聊天记录怎么办？
保险公司业务员删除你的聊天记录，这属于正常情况，谁还保留那么多聊天记录？你如果认为有用，你自己保留
保险业务员误导可以全额退保吗？
保险业务员误导可以全额退保吗
1、大家不要太担心，可以肯定的告诉大家的是，假如说是保险业务员误导消费者购买的保险，如果你要申请退保的话是可以全额退保的。因为这也不是主观造成的退保，所以出现这种情况大家都不想，保险的业务员肯定是要受到一定的惩罚的。
2、在犹豫期内退保可以全额退款，超过犹豫期通常不能全额退保，如果说你是这种情况要申请退保的话，那么就必须要有充足的证据证明，比如录音录像等证据，我们通常所说的违规销售行为有代理人代签、销售过程中有返钱或者送礼等行为都是要全额退费的。
拓展资料
保险退保能退百分之多少
1、首先保险退保能退百分之多少，相信很多资深的投保玩家已经知道，要分几种情况来看，第一种情况是犹豫期内，第二种情况是犹豫期外，犹豫期内是全额退费，即百分之一百，那么除了犹豫期内，还有我们上面提到的几种情况，销售员欺骗、代签行为都是属于违法行为，这几种情况都是可以全额退保的，只要退保人员能提供证据的前提条件下申请退保都是百分之百退的。
2、犹豫期外退保属于正常退保，很多保险退保都是犹豫期外退保，那么退保的时间选择就非常关键了，需要退保人自己做好相应的经济损失的准备，你要退的具体的钱数需要对照保单合同内的现金价值核算。
保险公司业务员诱导我买保险，但是我没有录音证据怎么办？
保险公司业务员诱导买保险，要看是线下还是线上。线下没有录音可以在犹豫期内无条件退保，或者想办法再次获取录音进行投诉。如果这两个都做不到，那就只能选择退保，越早退损失的越少。当然，如果保险相对比较合理，也可以继续投保。
线上保险同样有犹豫期，直接申请退款就可以。如果存在虚假介绍、介绍内容与合同不符的情况，可以直接到银行保险监督管理委员会投诉。保险公司有录音，相关部门有查看的权利。这种情况比较少，一般线上电销都有严格的管理制度。
1、线下购买保险
线下购买保险最大的缺陷，就是容易被误导，不看保险合同内容直接签字。这个时候没有相关证据，我们也不能进行投诉。不过面对这种情况，也有相关的解决方法。
第一种是刚买保险，犹豫期还没过去，可以无条件退保，全额返还资金。普通保险是10天左右，银行保险15天左右；第二种是已经买了一段时间，这个时候可以打电话给保险员，套对方的话，趁机进行录音。以此为证据，银保监会投诉；第三种是早点退款，退还部分金额，越早退损失越少。
如果自己看中了合同里的条款，那就没必要这样做了，毕竟保险就是保障，给自己准备一份也很有必要。
2、线上购买保险
现在都讲究电销和线上销售，保险自然也不例外。在这种情况下，犹豫期是一样的，可以直接申请退保。而和线下不一样的是，电销存在通话记录，保险员在通过公司电话拨打的时候，会直接进行录音，并且保存起来。这个时候不用我们找证据，只要内容属实，确定被欺骗，银保监会会调查。
说实话，这种情况概率比较少，电销会有专门人监听录音，尤其是成单的录音。中间发现任何问题，都会要求保险员补全相关内容。
3、合同最重要
无论是线上还是线下，卖东西都全凭一张嘴，有时候人们可以通过一张嘴，让自己发家致富。那么买保险的人，听到一些花言巧语，可能就会信以为真，直接就购买保险。这个时候我们应该认真看保险合同，尤其是保障的内容和免责条款，这两项是非常重要的。买保险之前，一定要确认这两项没有问题，再决定要不要签字。
保险公司业务员诱导,欺骗我买的保险,但是我没有录音证据怎么办？
1 向保险公司 和保监会投诉，要求退保和返还所交保险费用
2 所有保险有犹豫期，可以在犹豫期内撤销保险的
3 直接退保，返还部分保险金。
