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唯品会聊天记录突然没有了
正常,聊天记录都是不保存的。
唯品会等电商的在线客服聊天记录一般是不保存的,你要在使用完毕后,点击输入框上面的“保存记录”,这样才能在日后翻阅。你可以尝试打开自己的交易记录看看是否还有记录。
如果实在没找到可以去找唯品会的客服服务,他会给出详细的步骤,点击【唯品客服】进入服务中心,因为什么原因要联系客服的得选择好对应的问题专区哦。
你好,请问唯品会聊天记录怎么删
没有删除聊天记录功能。因为是购物类网站,聊天记录是一种交易凭证,需要保留,所以,一般购物类网站不提供删除聊天记录功能。
聊天记录会自动删除吗?
聊天记录通常不会自动删除,如果你设置退出qq时删除聊天记录,那么就可以自动删除。
设置方法:
1、登录qq。
2、在“系统设置”界面下,点击选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”选项界面下,点击选择“消息记录”选项,勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”。
唯品会和客服的聊天记录在哪里
唯品会等电商的在线客服聊天记录一般是不保存的,你要在使用完毕后,点击输入框上面的“保存记录”,这样才能在日后翻阅。你可以尝试打开自己的交易记录看看是否还有记录。
另外在线客服是在选定商品以后,网页右上方的有个“联系客服”,点击进入以后选择你要咨询的问题后,会出现“在线客服”“咨询电话客服”等选择。
如果实在没找到可以去找唯品会的客服服务,他会给出详细的步骤,点击【唯品客服】进入服务中心,因为什么原因要联系客服的得选择好对应的问题专区哦。
客服的聊天记录会保留吗
会保留七天。通过搜索可以查看近7天的记录,如果手机没有清楚缓存,之前的记录不删都是存在的,只要存储空间没有满,不卸载旺旺卖家版,记录就不会清除,搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的,还可以通过另外种方式查询。