本文目录一览：
- 1、新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?
- 2、我是一名新业务员，第一次打电话给采购的说什么好呢？一般采购会问些什么问题？
- 3、新手业务员打陌生客户电话沟通时应该怎么说？ 详细�0�3
- 4、看业务员跟客户聊天记录的感想
- 5、新手业务员第一次打电话联系客户怎么去沟通
- 6、新业务员如何跟客户聊天，聊些什么话题
新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?
新业务员？
礼貌+尊重。
跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。
中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……
不过不是直接问，而是观察……
而且，不知道你跑的啥业务……
我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。
跟他的交谈中，一定要体现出你们公司的优势。让他感觉，你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以，他才会把这个订单交给你。
另外，你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单，以后也未必可以继续合作。
我是一名新业务员，第一次打电话给采购的说什么好呢？一般采购会问些什么问题？
第一，打电话时，明确自己是做什么业务~询问对方有这方面的需求；
第二，一般得到三种答案，其一：有~那是最好。给对方介绍你的产品的优势；其二：暂时没有，那尽可能与之沟通，多关注他，最好可以留住采购的手机或网络沟通工具比如：QQ,MSN等等，其三：不需要，那我就不多说了；
第三，做业务，做一名业务员一定要懂得推销自己，不一定做到业务就是好业务员，询问对方时，一定要报出自己的名字，尽自己最大的努力让别人知道你的名字，这样让别人对你有印象，会为以后做个良好的铺垫；
第四，脸皮要厚，记住：别人接受了你的业务，那是福气；别人拒绝了你或很不礼貌的拒绝了你那是正常；
最后，一般采购员问的都是你是做什么业务的，有什么事，质量如何，价格如何~
没什么的~
其实，采购与业务与你出去买衣服别人卖衣服一个样的道理~
多打打电话，多与客户坐坐，了解客户的心理，了解客户的思想就好了~
如果还有什么问题可以HI我~
望能帮到你
新手业务员打陌生客户电话沟通时应该怎么说？ 详细�0�3
新手业务员打陌生客户电话沟通时应该怎么说？ 当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。 一般来说，接通电话后的20 秒钟是至关重要的。你能把握住这20 秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括： 1. 介绍你和你的公司 2. 说明打电话的原因 3. 了解客户的需求. 说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。 引起电话另一端客户的注意 主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。 能够唤客户注意力的引子通常有以下几类. 1. 能激起兴趣的通用说明 “我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半�6�7�6�7” 2. 用问题来取得对方的注意力 “从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000 元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300 元，你的保额不够时您是如何打算的呢？” 3. 由衷的赞扬 “如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15％为高�6�7�6�7” 4．提出问题的严重性 “张先生，我市房屋拥有者中每10 个中有8 人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8 人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的�6�7�6�7” 5. 用类比方式 “胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10 个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注�6�7�6�7” 6. 提及客户熟知的同行已采用 “您好！李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC 银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。” 7. 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗？”为下一步的简述作转接。 介绍致电目的的方式 1. 第三方引介 “我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法�6�7�6�7” 2. 直邮跟进 “我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容�6�7�6�7” 3. 提及对方最近的活动 “贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程表明了�6�7�6�7” 4. 将您的产品与著名专家的论点联系起来 “营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了�6�7�6�7” 站在给客户提供价值的角度设计对话 即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。比如，如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。在介绍公司和产品时也是一样。如果你是一家彩色打印机制造商，强调“我们帮助企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产X 品牌彩色打印机。” 如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：我们新一代的手机 XX 型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响�6�7�6�7” 在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗？” 让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
看业务员跟客户聊天记录的感想
新业务员？礼貌+尊重吧.!.跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……不过不是直接问，而是观察……而且，不知道你跑的啥业务……我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。跟他的交谈中，一定要体现出你们公司的优势。让他感觉，你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以，他才会把这个订单交给你。另外，你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单，以后也未必可以继续合作。
新手业务员第一次打电话联系客户怎么去沟通
对于新客户首先自我介绍下,然后说声多多指教,说话语气面部表情很重要,再是介绍公司的产品,今天来的主目的,我也是新手在工作中虽有很多委屈和挫折,只要心态正确,那一定能成功的!
新业务员如何跟客户聊天，聊些什么话题
礼貌+尊重。
跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。
中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……
不过不是直接问，而是观察……
而且，不知道你跑的啥业务……
我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。
跟他的交谈中，一定要体现出你们公司的优势。让他感觉，你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以，他才会把这个订单交给你。
另外，你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单，以后也未必可以继续合作。