本文目录一览:
- 1、在线客服的聊天记录是否可以实时记录或无法删除?(QQ等)
- 2、客服的聊天记录会保留吗
- 3、小米人工客服所有聊天记录怎么查找?
- 4、抖音怎么删除和客服的聊天记录
- 5、联通网上营业厅,在线客服系统,如何查看聊天记录?
在线客服的聊天记录是否可以实时记录或无法删除?(QQ等)
建议使用专业的在线客服系统。所有的记录存放于服务器中,工作人员不能删除记录 同时也更安全,不用担心电脑中毒、文件丢失。另外还有其他的好处,也一并说了哈:
一.可以提高客服人员的工作效率(如常用词的设置、常用文件的设置),
二、可以有效的监控员工的工作情况,可以用自己的账号实时看到员工的对话情况,如果认为服务不好,可以随时关掉他的服务,接到自己的账号下,自己亲自提供后续服务。(只有live800才有)
三、访客可以对客服工作人员的服务质量评级、打分 了解访客对客服人员工作的认可情况
四、要求客服人员对每一次对话记录做分类,便于管理人员的工作质检。
还有其他的特点,可以自己去试用一下哈。
客服的聊天记录会保留吗
会保留七天。通过搜索可以查看近7天的记录,如果手机没有清楚缓存,之前的记录不删都是存在的,只要存储空间没有满,不卸载旺旺卖家版,记录就不会清除,搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的,还可以通过另外种方式查询。
小米人工客服所有聊天记录怎么查找?
非常的简单录你的账号在客服聊天里,就可以直接查找了。这些聊天记录都是保存在本地的只要你没有清理过缓存
抖音怎么删除和客服的聊天记录
1、抖音中点击底部菜单“消息”,其位置在右数第二的位置;
2、然后,可以看到抖音中所有的会话列表了,这时,我们点选其中一个会话;
3、接着,使用手指按住想要删除的聊天记录内容,长按之后即可打开“删除”命令,点击之后即可删除掉此条抖音聊天记录,同理,可以删除掉其他抖音聊天记录内容;
4、然后,我们返回到会话列表,删除会话的方法和删除聊天记录的方法类似,也是长按要删除的会话,打开“删除”命令对话框,点击删除后即可将抖音会话删除,同理,其他抖音会话内容均可以这样删除掉;
联通网上营业厅,在线客服系统,如何查看聊天记录?
在网上营业厅和在线客服进行聊天的记录是无法查询的,在关闭窗口后,就没有了。电脑不会以文件的形式进行保存。