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天猫商家怎么看客服发红包记录
可以查询其聊天记录。
第一步,我们正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。第二步,我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。第三步,我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。第四步,我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等,才需要发红包给买家。
淘宝查看客服与客户聊天记录
查看方法如下
一,打开淘宝,在最下方中间有个“消息”按键,点进去,就可以看到你收到的消息,还有你和客服的聊天记录。
二:打开淘宝,找到你所选的物品界面,如果是在收藏里,就在最下方右边我的淘宝,点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单,就在我的淘宝,点进去里面的我的订单。找到物品界面,最下方左边有个“客服”按键,就可以联系到客服,看到聊天记录。
天猫超市客服聊天记录哪里看
正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。
我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人,他们之间的聊天记录。