本文目录一览：
- 1、请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？
- 2、网上银行app上面跟客服聊天记录多久过期？
- 3、网上银行客服聊天记录可以找回吗？
- 4、手机银行的转帐记录能保存多长时间
- 5、客服的聊天记录会保留吗
请问银行客服电话转人工后，咨询问题的通话录音，会保存多久？
通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。
拓展资料：
银行卡被冻结怎么办：
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、如果是储蓄卡因输错密码而被冻结的，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻。解冻时如果资产小于5万可在智慧柜员机上重置密码即可，而如果卡内余额大于5万，就需要本人到柜台办理。
2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。比如说：需要偿还别人债务后才能解冻。
3、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结，也需要本人持有效身份证和银行卡去柜台办理。
4、信用卡被冻结需要解冻，可能是因为违规刷卡或存在套现的行为，因此最好去银行柜台，将相应的原因解除后再使用。如果是因为密码输错被冻结，也必须要去柜台。
银行卡办理：
普通个人如何办理银行卡
在中国，去银行办理银行卡只要本人携带自己的有效证件，主要是身份证，到开户行咨询大堂经理，填写银行卡申请表，到柜台进行办理，业务办理后，即刻就可以拿到银行卡。
单位如何办理银行卡
有的单位，单位款项都是存在个人卡上，这给会计核算和管理带来许多不便，因此办理单位银行卡成为单位财务管理的需求。单位卡是由单位申请给个人使用的，申请办理起来相对于个人来说会麻烦一些，需要提供营业执照正本或副本的原件及复印件、法人证明书、申请人的身份证原件及复印件。办理过程是：根据要求填写申请表格，提供以上资料进行办理，当卡办好后，申请单位须先交存一定的起始备用金。
网上银行app上面跟客服聊天记录多久过期？
这个记录好像是没有期限的，应该是只要储存量大，而没有被顶掉，那么只要是登陆了网上银行就可以查找到的。
网上银行客服聊天记录可以找回吗？
网上客服的聊天记录，如果在手机当中已经因为过期删除了，以后是无法找回的，但是这些聊天记录在银行的系统当中是有备案的。
手机银行的转帐记录能保存多长时间
您可以查询1年以内的网上银行/手机银行交易记录，每次查询起止期限不得超过3个月。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
客服的聊天记录会保留吗
会保留七天。通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询。