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淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
淘宝查看客服与客户聊天记录
查看方法如下
一,打开淘宝,在最下方中间有个“消息”按键,点进去,就可以看到你收到的消息,还有你和客服的聊天记录。
二:打开淘宝,找到你所选的物品界面,如果是在收藏里,就在最下方右边我的淘宝,点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单,就在我的淘宝,点进去里面的我的订单。找到物品界面,最下方左边有个“客服”按键,就可以联系到客服,看到聊天记录。
天猫超市客服聊天记录哪里看
正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。
我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人,他们之间的聊天记录。
天猫商家怎么看客服发红包记录
可以查询其聊天记录。
第一步,我们正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。第二步,我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。第三步,我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。第四步,我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等,才需要发红包给买家。
手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤:
1、我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。
5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。