本文目录一览：
- 1、如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？
- 2、淘宝主店怎么查看子账号的聊天记录
- 3、淘宝主账号怎么能实时查看子账号的聊天记录？
- 4、千牛主号怎么同步子号的聊天记录
- 5、千牛如何导出子账号聊天记录
- 6、怎么设置千牛子账号聊天记录同步
如何能令淘宝的主帐号和子帐号旺旺同步收到相同聊天信息？
不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的，一般都是客户联系旺旺，通过主旺旺转到子旺旺上。
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。
4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
5、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。
淘宝主店怎么查看子账号的聊天记录
1、首先登录淘宝——卖家中心——店铺管理
2、接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录。如下图所示
3、在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号
4、点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示
5、员工账号可以绑定多个，这样我们再查员工聊天记录很快捷。
6、点击员工管理设置员工的权限，以及员工信息。页面上方有很多功能可以设置，大家可以点进去浏览下。
扩展资料：
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务，目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为（卖家中心及旺旺）的授权及管理，通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通，进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
主要功能有：
1、沟通功能（与人聊天、旺旺分流接单）
子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理（需得到主账号授权）
子账号创建后，主账号给子账号授权相关的功能：商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
参考资料：淘宝子账号百度百科
淘宝主账号怎么能实时查看子账号的聊天记录？
1、登录淘宝主账号，或者带有管理员功能的账号，进入卖家中心--店铺管理--子账号个人信息管理！
2、进入账号个人信息管理，点击员工管理！进入部门结构页面！
3、在部门结构页面，再次点击“修改权限”命令，进入修改页面
4、在修改页面，找到“子账号管理”，然后将下方的“聊天记录”勾选上,如图所示！勾选后点击保存！
5、子账号查看聊天记录的权限已经开通了！登录子账号，进入子账号个人信息管理页面！点击“监控查询”命令！如图所示
6、设置好要查询的时间，点开员工账号，找到要查询聊天记录的账号，在下方就会出现指定时间内，账号的聊天记录了！
7、以上就是子账号查看聊天记录的开通方法！在下方点开对应的客户，就可以查到相对应的聊天记录了！
千牛主号怎么同步子号的聊天记录
子帐号可以设置在线聊天记录密码，且主帐号不能重置该密码。不过子帐号的所有在线聊天记录能被主帐号及其他所有子帐号看到。
千牛怎么设置子账号：
1.进入千牛的阿里旺旺以后，在好友列表的下方找到“应用”图标
2.点击“应用”就会看到管理"子帐号权限"
3.我们点击子帐号权限，打开了一个子帐号设置页面。
4.这时候我们点击角色管理，之后打开了一个角色管理页面
5.我们在角色管理页面点击新增角色，打开了新增角色的页面，输入你要添加的子帐号名字，分配下权限，然后保存，这样你的设置就完成了。
最后，你再去登你的子帐号，看是不是能对店铺的一些功能进行操作了（不是主账号的所有功能都能用哦！有些功能还是需要账号的权限）。
千牛如何导出子账号聊天记录
用工作台模式登录千牛，输入用户名和密码登录
登录面板之后，在左下角点击“客户”
弹出面板，选择什么时间段的聊天记录，然后选择哪一个人
再点击“查看聊天记录”
聊天记录就打开了，你在这里可以查看聊天记录。
再点击右上角的导出按钮
弹出面板，选择要导出的信息，点击“确定”
弹出保存对话框，选择导出格式，如果以后不导入，最好选择后缀名为txt格式的文件，好用word直接打开
怎么设置千牛子账号聊天记录同步
一、为子账号配置对应的权限。登陆主帐号后，按照“设置－子账号设置”流程进入到子账号列表页，此时有两种方式配置： 1.增加角色并分配权限给该角色，然后给子账号匹配上该角色。 操作方式：［角色管理］－［添加］－输入“交易管理角色”－保存。保存之后会自动回到角色列表，选择刚才创建的角色，进入角色详情页，在角色配置权限页编辑 分配 查看订单＋编辑订单 这两个权限。返回到子账号列表，进入子帐号详情页之后接入子帐号赋予角色页，为对应的子账号分配交易管理角色，到这里，操作流程结束。 这种方式的优点：子账号对应角色，角色对应权限，逻辑清晰规范，便于维护帐号权限。 2.直接点击该子账号，到配置页面给予操作权限。 操作方式：进入子帐号详情页，选中右上角的编辑后进入到子帐号赋予权限页，拖动页面直到看到下方的权限，选中需要给予的权限，点击保存，到这里，操作流程结束。 这种方式的优点：操作最简易。 二、子账号登录千牛，点击首页的交易管理，开始使用交易插件。到［插件］页面去选择使用交易管理插件，点击立即使用去操作交易管理插件。当子账号使用某插件的时候提示无操作权限，先参考以上步骤给与该子账号相关的权限，确保能正常使用该插件。