本文目录一览:
- 1、为何男理发师跟女顾客总是发生难以控制的关系?
- 2、为什么理发师喜欢和客人聊天
- 3、你如何看理发师理发的时候和你搭话,了解你的个人情况?应该如何应对?
- 4、男朋友就在理发店剪了个头发,那个发型师让男朋友加她微信,意思刚开张的多给她介绍几个顾客?
- 5、如何看理发师理发的时候和你搭话,了解你的个人情况?
- 6、我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天
为何男理发师跟女顾客总是发生难以控制的关系?
并不是如此的,主要还是在于个人吧,反正我这边从来没有听说过这样的事情。也许是正好理发师跟客户都是属于比较外放的人吧。
为什么理发师喜欢和客人聊天
理发师和客人聊天,是为了避免大家无聊,也是拉近客户关系,增进感情,让客人以后再来
你如何看理发师理发的时候和你搭话,了解你的个人情况?应该如何应对?
面对这种情况,我这种性格的人就是胡编乱造,因为我比较注重个人信息的保护,我可不想把他变成我们村里的七大姑八大姨,我有点啥事他们比我都先知道。这种感觉不好,超级不好。
而有些人喜欢和理发师攀谈,因为他们就是那种喜欢跟别人聊天的人,也就是俗称的自来熟,即使理发师不和他搭话,他也会主动跟人家交谈,最后结果都是一样的,两个人喋喋不休。
有人喜欢安静,有人喜欢聒噪,如果你面对一个非常喜欢刨根问底的理发师,而你恰好又不喜欢这种陌生人的亲近,那你就拒绝好了,反正你也没打算在他们店办会员卡。
就是剪个头而已,再不济也就十分二十分的,你心情好就应付一下,心情不好就不要理嘛,别人给自己找麻烦就好了呀!
男朋友就在理发店剪了个头发,那个发型师让男朋友加她微信,意思刚开张的多给她介绍几个顾客?
首先那个发型师加他微信肯定不只是想让你男朋友介绍顾客这么简单,如果只是想让介绍顾客,不会聊到男朋友,让你男朋友介绍男朋友,只是在暗示你男朋友她是单身,暗示你男朋友可以追她,你男朋友可能懂了,给她介绍男朋友就是侧面拒绝,也可能没懂,身边有合适的就真介绍了,你可以要求看他们聊天记录,即使理发师有意思,如果他坦坦荡荡没想法,就没有什么不能给你看的。
如何看理发师理发的时候和你搭话,了解你的个人情况?
面对这种情况,我这种性格的人就是胡编乱造,因为我比较注重个人信息的保护,我可不想把他变成我们村里的七大姑八大姨,我有点啥事他们比我都先知道。这种感觉不好,超级不好。
而有些人喜欢和理发师攀谈,因为他们就是那种喜欢跟别人聊天的人,也就是俗称的自来熟,即使理发师不和他搭话,他也会主动跟人家交谈,最后结果都是一样的,两个人喋喋不休。
有人喜欢安静,有人喜欢聒噪,如果你面对一个非常喜欢刨根问底的理发师,而你恰好又不喜欢这种陌生人的亲近,那你就拒绝好了,反正你也没打算在他们店办会员卡。
就是剪个头而已,再不济也就十分二十分的,你心情好就应付一下,心情不好就不要理嘛,别人给自己找麻烦就好了呀!
我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天
作为美容师,每天会接触各式各样的顾客,美容师需要通过聊天了解顾客的需求,聊天的方法有很多,比如从天气入手切入聊天,还可以通过帮助顾客切入,或者赞美顾客等,具体的正确和顾客聊天的内容如下:
1、天气切入法
例如北方的冬天,美容师可以对顾客说:“姐姐,今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”然后再给顾客端一杯热水接着说:“姐姐,喝杯热水暖和一下。”言语配合行动,真正给顾客带来帮助,顾客是不会反驳的。后续进行交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心就会自然而然放下。
2、帮助切入法
当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“姐姐,您今天买了这么多东西,我帮您提一下吧!”或说“东西可以先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧!”顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会认可我们的。
3、气质赞美法
赞美顾客漂亮不如称赞她有气质,漂亮是外在的,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的人才有这种气质,所以很多顾客更愿意别人赞美她有气质。
4、快乐分享法
看到顾客脸上的笑容,问她:“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人听。
5、赞美同伴法
“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。”很多时候结伴来店的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略她的同伴。尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美她的小孩,甚至跟她的小孩互动。
注意事项:
1、服务刚开始不要急于与顾客进行聊天,因为此时顾客紧张的心情还未平静。正确的方法是在刚开始的3-5分钟内不与顾客交谈,先给顾客按摩头部,让顾客平静下来。
2、在聊天时,不要公式化地对待顾客。为顾客服务时,自己的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得自己的态度冷淡,没有礼待她们,造成顾客不满。要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。