本文目录一览：
- 1、美团外卖被同行恶意差评怎么办。
- 2、同行每天给我一个差评没有聊天记录电话不接天天一个已经1星期了不知道后面还有几个怎么办？
- 3、京东碰到同行恶意差评，怎么办？！
- 4、怎样通知大家被同行恶意差评
- 5、有买家恶意差评，又没有聊天记录，能申诉吗?
美团外卖被同行恶意差评怎么办。
同行恶意竞争，恶意差评，可向美团客服，人工客服反应。同时，要提供同行店与手机的匹配证据，并且这属于不正当竞争行为，等报案等警方判决。
遇到恶意差评，要弄清事情的原委。根据差评的内容，推测一下差评的可能的来源。然后再仔细鉴别，找出其存在的漏洞，进行回复。如果遇到比较严重的差评，已经影响到了声誉，那么就可以进行举报，向平台申诉。
打电话时一定要录音、加微信发短信都可以截图。在申诉的时候，除了要描述清楚具体申诉内容，同时还要附上图片，也就是评价人信息、差评内容、产品实物截图等等，这样举报成功的几率也会大大提高，平台就会删除差评。
扩展资料：
自己对买家作出的承诺，退货承诺、退款承诺。但是还是不能够达成协议，沟通无效的。请注意不要把所有聊天记录都进行举证，举证重要的地方就可以了。还可以利用截图把对话记录截图下来作为附件保存到本地盘符中再上传到申诉(或者投诉) 内容中。
参考资料来源：百度百科-恶意差评
同行每天给我一个差评没有聊天记录电话不接天天一个已经1星期了不知道后面还有几个怎么办？
说明你们两个都缺乏主动沟通的能力和方式方法。行为做法欠妥。
京东碰到同行恶意差评，怎么办？！
在京东平台，可以说其上的店铺之间的竞争程度是非常激烈的。毕竟一个成功的店铺，也就意味着不少店铺的淘汰。所以接下来小编就给大家讲讲京东商家遇到恶意评价情况，应该怎么办。
如果京东商家遇到恶意评价，是可以向平台投诉，申请删除的。那么哪些评价在受理的范围内呢?
一、评价内容含黄赌毒暴的违法言论，涉及政治敏感信息的言论;
二、利用中差评谋取额外欠款或不当利益的敲诈行为。如在与消费者沟通过程中，对方主动利用中差评提供返现、优惠券等不当利益;若是卖家主动表示给予优惠券来删除评价，将不予以处理;
三、同行在交易后故意给出与事实不符的负面评价。
以上三种情况，除第一种情况外，请商家务必要提供卖家讹诈(若只用了咚咚聊天，则仅提供咚咚聊天截图，若使用了微信、QQ等工具，需提供双方微信/QQ账号、对方提供账号信息截图及关键聊天记录截图等)、发表评论者为同行竞争者等有效证据，否则将不予以处理。
京东恶意评价申请删除注意事项：
1、申请删除的评价须是已全网生效、正常显示的;
2、受理时间为评价产生之日起30天内，逾时无法申请;
3、一个恶意差评只能提出一次删除申请，即使是京东驳回后，也无法二次申请;
4、止咳对本店订单的评价提出删除申请。
恶意评价申请删除路径：
1)商家后台—账号管理—角色管理—添加权限—添加“权益服务—维权管理”，找到【恶意防控】—【评价投诉】。
京东恶意评价
京东恶意评价
2)商品管理—商品评价管理(新)—评价列表后发起投诉。
京东商品评价是直接影响店铺转化的，所以各位商家一定要重视自己的商品评价。若出现上述三种评价，一定要准备好相关证据，及时向平台投诉，这样才能将店铺的损失降到最低，让恶意买家没有可乘之机。
怎样通知大家被同行恶意差评
1.知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。
"恶意差评"的投诉步骤。找到"帮助"，在页面最左下角有个"我要提问"，打开后就会看到"问题要点""问题类型"，把鼠标放在问题类型里面，就会出现一个框框，这时候你选择"举报及交易纠纷"，然后选择"恶意评价"，直接提问，淘宝客服会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家，你会看到有"投诉"2个蓝色的字，你点一下就可以投诉了，上传你的旺旺截图记录。注意，你要把整个旺旺模块一起截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。
请注意，不要把所有聊天记录都进行举证，只举证有利于自己的地方就可以了。那么哪些是有利于自己的聊天记录呢？（1）对方有侮辱卖家人格的言辞。（2）对方承认自己有过失。（3）对方承认自己就是来恶意评价的。
有买家恶意差评，又没有聊天记录，能申诉吗?
可以进行申诉的，但是如果没有聊天，记录的话是没有证据的就要看淘宝到底怎么解决了。