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华为荣耀六的手机在淘宝上不能看到与客服聊天记录,这是为啥?
你好,当然是没有问题的啦。
不管是京东还是国美,淘宝都是有正规的商城的。
在淘宝最好是选择
天猫商城
就没有问题了。国美的也是可以保证正品的。
为什么进淘宝不能和卖家聊天了呢?
有可能是因为网络延迟的问题导致无法与客服取得联系。可以等待片刻后再次联系,也可以更换设备进行聊天,这里给出使用手机淘宝与客服取得联系的步骤,如下:
1、首先,打开桌面上的手机淘宝软件,如图所示。
2、在手机淘宝的首页随机挑选一款商品,进入详情界面,如图所示。
3、进入到详情界面后,点击左下角的“客服”按钮,进入与店铺客服聊天的界面。如图所示。
4、进入界面后就可以看到店铺的名称,这个就是与客服聊天的界面,如图所示。
5、下方是与客服聊天的输入框,可以输入消息与客服取得联系,如图所示。
淘宝不能跟客服聊天,什么情况?
说明你的账户存在违规情况,被限制了聊天对话功能的!建议你联系平台客服然后进行咨询,然后进行情况说明,获取平台的帮助的!