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天猫超市客服聊天记录查不到
一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。
这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。
淘宝客服可以看到之前的聊天记录吗
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录，正常情况下都能查询到相关记录。
淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了。
或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内