本文目录一览：
- 1、RTX没有消息记录是什么原因？
- 2、rtx腾讯通查看消息记录出错
- 3、RTX账户被误删，如何能再看到以前的聊天记录？
- 4、你好，请问如何修复RTX腾讯通里被删掉的聊天记录？
- 5、RTX聊天记录的问题
- 6、RTX中的聊天记录无法显示
RTX没有消息记录是什么原因？
多为RTXMsgManager损坏导致，建议重新安装。
腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
rtx腾讯通查看消息记录出错
RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”
只要把此文件覆盖到出问题的客户端安装目录下，重新登入RTX，问题就解决了。
你试试看，希望对你有帮助。
RTX账户被误删，如何能再看到以前的聊天记录？
这个不好搞了，只有用硬盘恢复软件找因被删的用户资料，好象有个easy recover可以试一下，如果和服务器管理员熟悉的话可以再服务器上找一下，前提是服务器以前要有设置。
你好，请问如何修复RTX腾讯通里被删掉的聊天记录？
您好，针对您删除的文件您可以使用文件恢复试试。
操作步骤：
1.打开“360安全卫士”
2.在功能大全中打开“文件恢复”
3.选择文件的路径扫描恢复
RTX聊天记录的问题
先将以前的RTX文件备份，具体方法：在以前右键RTX图标属性，点击“查找目标”，跳出原始安装文件夹，找到“Accounts”文件夹，打开里面有你的RTX号码命名的文件夹，把这个备份，拷贝到新的电脑同样的文件夹里面，还有就是以前发的文件也需要拷贝，一般RTX接受文件默认在“我的文档”里面“My RTX Files”文件夹里面，同样将你的RTX号码命名的文件夹拷贝到新的电脑同一目录，如果新的文件夹已经有文件了，覆盖即可。
记住是备份两个文件夹，一个是聊天记录还有就是接受的文件。
RTX中的聊天记录无法显示
做以下操作：
1）工具-选项中已经选择了保留历史记录
2）在保存的文件夹中可以看到XML格式的聊天记录
3）重装了RTX